Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng tr66

1. Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại tr66, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên tr66.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và hành động vì mục đích cá nhân hợp pháp.
• Chỉ được đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống tr66.

2. Đăng Ký Tài Khoản & Xác Minh Danh Tính

Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác và trung thực của thông tin cung cấp khi đăng ký tài khoản tại tr66. Thông tin cá nhân bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.

tr66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trong các trường hợp: giao dịch có giá trị lớn, yêu cầu rút tiền lần đầu, hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chụp selfie kèm giấy tờ tùy thân theo yêu cầu của bộ phận xác minh.
• Sao kê tài khoản ngân hàng hoặc thông tin ví điện tử đã đăng ký.

Việc không cung cấp đầy đủ tài liệu xác minh trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm ngưng hoặc hủy tài khoản. tr66 bảo lưu quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch nào trong thời gian xác minh đang được thực hiện.

2.1. Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào. tr66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin đăng nhập.

Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ tr66 qua Live Chat để được xử lý khẩn cấp.

3. Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1. Nạp Tiền

tr66 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền phù hợp với người chơi Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Visa, Mastercard và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, TPBank và Sacombank.

• Số tiền nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Số tiền nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).
• Thời gian xử lý nạp tiền: thông thường trong vòng 30 giây đến 5 phút.
• Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ và đã được xác minh.

3.2. Rút Tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh với tr66. Các quy định về rút tiền bao gồm:

• Số tiền rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý: 5–15 phút trong giờ làm việc; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ và trùng khớp với thông tin đã xác minh trên tr66.
• tr66 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật hoặc xác minh nguồn gốc tiền thưởng.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ được rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược quy định.

4. Điều Khoản Về Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tiền thưởng tại tr66 đều áp dụng theo điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể. Tuy nhiên, một số quy định chung được áp dụng thống nhất:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần cho mỗi loại khuyến mãi (ví dụ: thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên).
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong vòng 7 ngày kể từ ngày được cộng vào tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được áp dụng cho tất cả các khoản tiền thưởng. Chi tiết vòng cược được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình.
• tr66 có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm quy định.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• tr66 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

5. Quy Tắc Trò Chơi & Hành Vi Được Phép

Người chơi tại tr66 phải tuân thủ các quy tắc sau trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Không thông đồng với người chơi khác nhằm mục đích gian lận hoặc trục lợi bất chính từ hệ thống.
• Không khai thác các lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị để thu lợi bất hợp pháp.
• Không thực hiện cá cược đối nghịch (arbitrage betting) có mục đích lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Không sử dụng tài khoản tr66 cho các mục đích rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp.

Mọi hành vi vi phạm được phát hiện sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm khóa tài khoản, tịch thu số dư và/hoặc trình báo cơ quan chức năng có thẩm quyền.

5.1. Tính Toàn Vẹn Của Kết Quả Trò Chơi

Tất cả các kết quả trò chơi tại tr66 được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức quốc tế có uy tín. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố công khai cho từng trò chơi. tr66 cam kết không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật dẫn đến kết quả trò chơi không xác định được, tr66 sẽ hủy bỏ vòng chơi đó và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược cho người chơi.

6. Trách Nhiệm & Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

tr66 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "như hiện trạng" và "theo khả năng sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tr66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc chơi game của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của tr66 (bao gồm lỗi mạng Internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba, thiên tai).
• Hành vi trái phép của bên thứ ba nhằm vào tài khoản người chơi do người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hậu quả hoặc mất lợi nhuận kỳ vọng.

Trách nhiệm pháp lý tổng hợp của tr66 đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

7. Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm

tr66 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Đặt giới hạn thua để tự động dừng khi vượt ngưỡng quy định.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) trong các khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn.
• Tạm ngưng tài khoản theo yêu cầu của người chơi.
• Hỗ trợ tư vấn miễn phí 24/7 qua Live Chat cho người chơi có dấu hiệu cờ bạc có hại.

8. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, hình ảnh, logo, phần mềm, mã nguồn và tài liệu trên nền tảng tr66 thuộc quyền sở hữu độc quyền của tr66 hoặc các đối tác được cấp phép. Người chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của tr66.

Tên thương hiệu "tr66", logo và các dấu hiệu nhận diện thương hiệu liên quan là tài sản trí tuệ được bảo vệ. Mọi hành vi sử dụng trái phép có thể bị xử lý theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ.

9. Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

tr66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật được công bố tại chinh-sach-bao-mat. Bằng cách sử dụng dịch vụ tr66, người chơi đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các mục đích được mô tả trong Chính sách Bảo mật, bao gồm:

• Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
• Xử lý giao dịch tài chính và thanh toán.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định.
• Gửi thông tin khuyến mãi (nếu người chơi đã đồng ý nhận).

10. Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và tr66, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người chơi có thể gửi khiếu nại bằng cách:

• Liên hệ trực tiếp qua Live Chat 24/7 trên website tr66.im.
• Gửi email đến [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề.

tr66 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được. Quyết định của tr66 sau quá trình xem xét khiếu nại là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên, trừ khi các bên đồng ý đưa tranh chấp ra trọng tài độc lập.

11. Chấm Dứt Tài Khoản

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ tr66. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

tr66 có quyền đơn phương chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Có hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

12. Điều Khoản Bổ Sung

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc tr66 không thực thi bất kỳ quyền nào tại một thời điểm nhất định không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó trong tương lai.

Các điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người chơi và tr66 liên quan đến việc sử dụng nền tảng, và thay thế tất cả các thỏa thuận hoặc cam kết trước đó (bằng lời nói hoặc văn bản) về cùng chủ đề.